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La empresa no acepta devoluciones de productos bajo ninguna circunstancia. En caso de querer hacer un cambio de producto sin justificación alguna la empresa cobrara el 15% del monto de la factura por gastos de almacenaje y de administración. Los fletes causados por el cambio del producto deberán ser cancelados por el cliente. Es requisito indispensable para el cambio la presentación de la factura original, caja en buen estado y todo el contenido de la misma como; manuales, Drivers entro otros. Bajo ninguna circunstancia se hace devolución del dinero.
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